Sicherheit
Produktverantwortung
Eine der wichtigsten Anforderungen der Öffentlichkeit an die chemische Industrie ist, dass sämtliche Stoffe nicht nur rechtskonform, sondern auch unter sicheren Bedingungen hergestellt, gehandhabt und verwendet werden.
Dies ist für uns selbstverständlich und stellt lediglich unsere Pflicht dar. Unsere Kür besteht darin, in vielen Fällen auch über die gesetzlichen Vorgaben hinauszugehen.
Hierzu haben wir uns in unseren global geltenden USGQ-Werten (USGQ= Umwelt, Sicherheit, Gesundheit, Qualität) verpflichtet und verstehen darunter die Wahrnehmung der Produktverantwortung (Product Stewardship) auch unter Berücksichtigung der Vorgaben der Responsible Care-Initiative.
Die Sicherheit unserer Produkte hat für uns oberste Priorität und wir tragen hierfür, als auch für deren Qualität die Verantwortung über den gesamten Lebensweg ("From Cradle to Grave").
Im Rahmen unseres bewährten Chemicals Management Systems setzen wir unter anderem die Ziele der Globalen Produktstrategie (GPS) des internationalen Chemieverbandes ICCA um. Dieses Programm hat zum Ziel, globale Standards für Product Stewardship zu etablieren, Informationen für eine sichere Handhabung und Verwendung von chemischen Substanzen breit zu kommunizieren und so weltweit für mehr Chemikaliensicherheit zu sorgen.
In diesem Zusammenhang sind auch die "GPS Safety Summaries" zu nennen, in denen Stoffinformationen in allgemeinverständlicher Form zusammengefasst sind. Hiervon hat Evonik bereits mehr als 100 sowohl auf seiner Website, als auch im Informationsportal von ICCA eingestellt. Dieses umfasst inzwischen mehr als 4.100 Einträge. Neben diesen Stoffinformationen stellen wir unseren Kunden für unsere Verkaufsprodukte technische Merkblätter, Produktinformationen und Sicherheitsdatenblätter in über 31 Sprachen zur Verfügung.
Unsere Notfalltelefone sind rund um die Uhr verfügbar und stellen binnen kürzester Zeit Notfallinformationen in Landessprache bereit.
Über die Evonik-Adresse [reach@evonik.com] wurde die Möglichkeit geschaffen, sämtliche Kundenanfragen zu Product Stewardship zentral zu bearbeiten und zeitnah an die passenden Ansprechpartner weiterzuleiten.